「グルスタ」（以下「本サービス」と称します。）は、株式会社グルスタ（以下「当社」と称します。）が運営する以下記載のサービスおよびプログラムを指します。 （1）グルスタ求人情報サービス グルスタ求人情報サービスは、当社の管理下にある求職情報ポータルサイト及びスマートフォン対応アプリケーション（以下まとめて「本サイト」と称します。）で公開されている求人情報の確認及び申込み、そしてメールによる通知などの各種情報提供サービスを指します。 （2） グルスタ転職エージェントサービス グルスタ転職エージェントサービスは、職業紹介のプロが利用者の経歴、スキル、適性や将来の目標を考慮して、当社が有する求人情報の中から、マッチすると判断される求人を紹介するサービス、さらにそれに関連するキャリアアドバイス、面接前の質問アンケート、メール通知などのサービスを指します。 （3） グルスタスカウトサービス グルスタスカウトサービスは、利用者が本サイトに提供したデータ（以下「提供データ」と称します。）の一部や、本サイトでの行動履歴、さらに利用者の転職活動の状況等（以下「公開データ」と称します。）を求人提供者に公開し、それをもとに求人提供者からのオファーを受けるサービスを指します。 利用者は、本利用規約を守りながら、本サービスを利用するものとします。 当社は、利用者へのサービス提供が適当でないと見叚えた場合、サービスの使用を拒絶できることとします。

このサービスを使用する際、利用者は、本サイトの掲載されている全求人情報に対して、独自の条件を設けて検索することが可能です。 当社は、このサービス内で、利用者が設定した希望条件や特定の求人情報への関心、その他の閲覧や応募履歴に基づき、類似した条件の求人情報を優先して提示する場合があります。また、類似属性を有する他の利用者の行動や、同様の行動を示す利用者が閲覧・応募した求人情報を、優先して示すことも考えられます。 上記の情報提示は、利用者からの情報や本サイトでの行動データを、機械学習技術を用いて解析した結果を基に、選別して表示する場合があります。

当社は、このサービスを通じて、利用者に対して最も適切と考えるサービスを提供いたします。 たとえ利用者から求人応募の要望があったとしても、求人提供者が示す選考基準を基にした当社の評価結果により、特定の求人への推薦を行わないことや、選考基準を満たさないとの情報提供をすることが考えられます。こちらの選考基準や評価の理由の詳細提供は行いません。 このサービス内で、利用者の提供データや本サイトの行動データを、機械学習技術を活用して分析することで、求人紹介や求人提供者への推薦の際の参考情報として使用されることがあります。

利用者は、グルスタオファーサービスを利用する際、自身の提供データや公開データを求人提供者に公開することに同意するものとします。 求人提供者からのオファーに対して、利用者は承諾もしくは拒否を選択できます。オファーの承諾や拒否に関する結果は、当社を通じて求人提供者に通知されるものとします。 当社は、利用者の提供データや公開データを、求人提供者に正確かつ適切に提供するための努力を行いますが、求人提供者からのオファー内容やその後の選考結果等に関して、責任を負わないものとします。

本サービスの基本的な利用は無料であるが、一部有料のサービスやオプションが存在する場合があります。有料サービスの詳細および料金は、本サイト上で明示的に告知されます。 有料サービスを利用する際には、指定された方法に従い、所定の料金を支払うものとします。 利用者が有料サービスのキャンセルを希望する場合、当社が定めるキャンセルポリシーに従うものとします。また、一度支払った料金の返金については、原則として行いません。

当社は、利用者に事前の通知なくして、本サービスの内容を変更したり、本サービスを終了することができるものとします。 本サービスの変更・終了に伴い、利用者に生じる損害について、当社は責任を負わないものとします。 当社が必要と判断した場合、一時的に本サービスの提供を中断することができます。この場合、利用者に事前の通知は行わず、中断に伴う損害についても当社は責任を負わないものとします。

弊社では、ユーザーへユーザーIDとセキュリティコードを設定・提供する場合がございます。 ユーザーは、自らのユーザーIDやセキュリティコードの管理に責任を持ち、第三者にこれを譲渡することは禁止されています。

利用者は、当社からの要求に応じ、必要な資料を提出する義務があります。主な資料として、公的証明書、在留カード、労働許可証などが挙げられます。

ユーザーは、本契約の条件に従ってサービスを利用し、その行為の結果に全責任を負います。 当社や求人提供者への情報提供は、真実で最新のものであることを保証します。情報が変更された場合は直ちに更新が必要です。 当社は、提供された情報が不正確または古いと判断した際、情報の修正または提供を一時停止する権利を保持します。

本サービスに行うテキスト、画像、等の知的財産は、当社またはデザインを元に帰属します。 ユーザーは、当社の許可なしにこれらをコピーしたり再配布することはできません。

ユーザーは以下の行為を行うことは禁じられます。 誤った情報の提供 他者の誹謗中傷 知的財産の不正利用 不正アクセスやサービスの妨害 他のユーザーや第三者への迷惑行為 無断での欠席や暇な応募

当社は、システムメンテナンスやトラブル、その他の理由でサービスの変更や一時停止を行う場合がございます。 本契約の事前やその他の理由により、ユーザーのサービス利用を終了する場合があります。

利用者が本サービスを利用した結果として生じた損害について、当社の過失が認められる場合、その直接的な通常損害に限り責任を負います。ただし、当社の故意や重過失がある場合は、この限りではありません。 通常のウィルス対策で防げないウィルス、不可抗力（火災、停電、天災等）に起因するサービスの障害・困難に対する責任は負いません。 当社は、第三者から提供される情報やグルスタ転職支援サービス等の情報の正確性を保証しません。 本サイトやサーバの完全性や無害性について保証するものではありません。 グルスタ転職エージェントサービスのロジック等、当社の機密情報に関する質問への回答義務はありません。 当社は、利用者の転職成功を保証するものではありません。

当社は、利用者の個人情報を適切に管理し、当社の方針と本規約に従い取り扱います。 ご登録いただく電話番号は、LINEヤフー株式会社が提供する"LINE通知メッセージ"というサービスで利用される可能性がございます。 LINE通知メッセージは、企業が保有するお客さまの電話番号を基に、企業からの利便性の高い通知を、個別のLINE公式アカウントを友だち追加することなく簡単にメッセージを受けとることができるサービスです。 以下のサービスで、利用者の情報を第三者に提供します：グルスタ求人情報サービス、グルスタ転職エージェントサービス、グルスタスカウトサービス 、LINEヤフー株式会社 。提供の詳細については、各サービスの項目を参照してください。 当社は原則、機微情報の収集は行いません。ただし、利用者が自ら提供した場合、適切な範囲での第三者への提供を含め、利用するものとします。

会員は、グルスタの会員メニュー設定画面より退会し、会員登録情報を削除することができます。 グルスタは、会員が1年間で1度もログインしない場合、会員登録情報を削除することができるものとします。 前項にかかわらず、グルスタは、利用者が6か月間で1度もログインしない場合、応募情報、提供情報または登録情報等を削除することができるものとします。

以下のケースでの第三者による情報の取得に対して、当社は責任を負いません：利用者の自発的な情報開示、利用者情報による偶然の特定、外部サイトでの情報提供、IDやパスワードの不正取得。 利用者と求人者間の情報提供に関するトラブルについて、当社の故意や過失がない場合、責任は負いません。

利用者の情報や利用履歴等から作成される統計データや属性情報は、当社が制限なく利用できるものとし、利用者はこれを承諾します。これには、各種サービスの改善や開発のための利用も含まれます。

当社は、法令の改正、本サービスの仕様変更、またはその他の必要性により、本規約を変更できます。 規約変更時、変更内容は本サイト上で2週間掲載します。変更後の利用は、新規約への同意とみなされます。 新規約に同意できない場合は、サービスの利用を停止し、登録済みの場合は解約してください。

本サービス提供のための期間経過後、当社はサーバ上の情報を抹消することがあります。復元は不可能です。 利用者は、必要な情報のバックアップ等、自己の責任で行うこととします。

利用者が規約違反や本サービス利用で損害を及ぼした場合、関連する全ての損害を賠償するものとします。

本規約の疑義や未定義事項については、当社と利用者が協議して解決します。

本サービスや規約に関する紛争については、名古屋地方裁判所を専属の裁判所とします。

規約に関する問い合わせは、以下にて承ります。 グルスタカスタマーセンター https://grsta.jp/inquiry-form 改定：2024年5月1日